Net als validation en snoezelen heeft warme zorg geen genezing of herstel als doel, maar staat de beleving van de oudere mens centraal bij deze benadering. Het doel van warme zorg is een sfeer te scheppen waarin gedesorienteerde oude mensen zich veilig voelen waardoor angsten en onzekerheden verminderen of verdwijnen.

'Warme zorg' is geschikt voor demente oude mensen met procesverschijnselen die varieren van licht tot zeer ernstig. Dit betekent dat warme zorg toepasbaar is bij elke vorm van dementie.

Een aantal aandachtspunten bij warme zorg zijn:
* Nabijheid; voor de dementerende oudere is het van belang dat de hulpverlener weinig afstand neemt en niet bang is voor lichamelijk contact zoals een knuffel.
* Herkenbaarheid; de omgeving van de dementerende dient vertrouwd en rustgevend te zijn.
* Huislijkheid; op een afdeling dienen er zo weinig mogelijk regels te zijn. Dagelijks wordt er een herkenbare dagindeling gemaakt.
* Vrijheid; Voor mobiele bewoners is het van belang dat ze vrijheid ervaren door te kunnen rondlopen.
* Familie; door de band, speelt familie een belangrijke rol bij het contact van de patient met de werkelijkheid. Voor de familie is het van belang dat er een gelegenheid is om mee te helpen in de zorg, mee te kunnen eten etc.